Politique de remboursement

S'agissant de produits personnalisés imprimés à la demande, nous n'acceptons pas les retours pour cause de changement de taille, de couleur ou de préférence personnelle.

Nous traitons toutefois les litiges dans les cas suivants :

• le produit est défectueux à la livraison

• la commande est erronée

• l'article a été endommagé pendant le transport

Dans ces cas-là, écrivez-nous à hola@manifestpack.com dans un délai de 14 jours à compter de la réception, en indiquant le numéro de commande et en joignant des photos du problème.

Nous trouverons la solution la plus rapide (remplacement ou remboursement, selon le cas).